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Archive for mercredi 16 décembre 2009 à 23:44

Comment combattre la frustration.

Posted by Karima On mercredi 16 décembre 2009 à 23:44

Que veut dire « être frustré »? Vous pouvez être frustré(e) en voyant toute une panoplie de chocolats appétissants chez votre chocolatier…d’accord, c’est bientôt noel, et c’est très durrrrrrre (Et je sais de quoi je parle) de résister….alors oui, c’est ce que l’on peut appeler de la frustration.
Mais la frustration dont je veux vous parler aujourd’hui est celle que l’on ressent lorsque l’on estime avoir épuisé toutes nos ressources et que l’on se retrouve dans une impasse.

Lutter contre la frustration en souvrant de nouveaux horizons.

Lutter contre la frustration en s'ouvrant de nouveaux horizons.


Voici un exemple:
Harry, excellent vendeur, connait une mauvaise passe en termes de résultats.D’accord, c’est la crise comme certains le diront, mais Harry refuse cette conclusion.
Il a pourtant redoublé d’effort dans tous les domaines ou il excellait: il a passé plus de temps à parler au téléphone avec les clients potentiels, il a rappelé ses anciens clients et a pratiquement déboisé l’équivalent d’une petite foret tropicale avec l’envoi de prospectus décrivant ses services.Malgré tout la mauvaise passe a persisté.
« J’ai tout essayé et rien ne marche! » Harry a fini par solliciter un entretien avec son patron pour se plaindre de la situation.

Son patron lui a répondu calmement; « Tu as vraiment tout essayé? »

En fait ce supervendeur avait tout essayé parmi les solutions qu’il connaissait et il avait également sollicité l’aide de collègues, recueillant au passage quelques idées. Mais il n’avait pas fait le tour de toutes les solutions qui existaient.Harry réfléchit à une toute nouvelle stratégie qui l’éloignait des techniques éprouvées qu’il maitrisait et le poussait à s’aventurer sur un territoire qui le rendait mal à l’aise. Le résultat fut stupéfiant. En l’espace de quelques semaines, il retrouva le haut de l’affiche et son nouvel enthousiasme s’abattit comme une tempête lui permettant de décrocher une nouvelle série de clients auparavant réticents face à ses anciennes approches. Harry s’était encrouté sans s’en rendre compte et n’avait pas pris le temps de se remettre en question jusqu’à ce que la frustration l’atteigne.

Pour lutter contre la frustration, posez vous la question suivante:

Comment agir différemment pour obtenir de meilleurs résultats?

Comme le dit le vieil adage: « si vous continuez de faire ce que vous avez toujours fait, vous obtiendrez toujours ce que vous avez toujours obtenu ».
Tot ou tard, vous risquez de finir dans les cordes, sans aucune issue pour vous y échapper.

C’est très vrai quand on y réfléchit bien. on attend souvent que notre soupape lâche pour enfin réagir!enfin…si c’est encore possible.
Si quelque chose ne nous convient pas dans notre vie, pourquoi ne pas tout faire pour le changer au lieu d’attendre d’être à bout pour réagir?.
Je vous suggère de faire une petite analyse de ce qui ne va pas comme vous le voulez dans votre vie.(ça tombe bien, c’est bientôt l’heure des nouvelles bonnes résolutions pour 2010, alors prenons de l’avance!).Prenez des notes et demandez vous pourquoi vous vous sentez frustré.Essayez d’en analyser les causes.
Alors peut être que certaines resteront sans réponse, mais d’autres vous paraitront bien plus évidentes.

« Alors quoi faire pour que je me sente moins frustré par rapport à cette situation? »
Cherchez de nouvelles idées, interrogez votre entourage, faites une recherche sur le net, bref…cherchez de nouvelles sources d’inspiration et essayez!!!!
qu’est ce que vous risquez d’essayer? d’améliorer votre vie pour le meilleur?
Même si on trouve un certain confort dans notre routine, c’est dans ce genre de schéma que la frustration prend forme. Alors autant anticiper et ne pas se laisser avoir!

Et vous, vous êtes vous déjà retrouvé face à une situation identique?
Que faites vous quand vous vous sentez frustré par rapport à une situation? comment faites vous pour réagir?
j’attends avec impatience votre réaction!

Extrait ; Le developpement personnel pour les nuls,editions first.

Comment s’exprimer et être à l’aise en public.

Posted by Karima On jeudi 10 décembre 2009 à 17:25

Dans notre société actuelle, mieux vaut être à l’aise en public. Attention, quand je dis être à l’aise en public, ce n’est pas forcément devant une salle pleine de personnes, non non. Ce que j’appelle être à l’aise en public, c’est pouvoir prendre la parole et agir dans n’importe quel contexte avec une certaine aisance. Cela peut être une réunion de copropriété, une réunion parents élèves ou encore défendre votre point de vue sur un sujet donné devant des amis, ou animer une réunion. Les exemples sont infinis et nous en trouvons des tas dans notre vie de tous les jours.
Je sais…le fait de parler en public peut devenir pour certaines personnes un vrai challenge voir même une belle source d’embarras. Vous avez le stress qui vous envahie, les mains qui deviennent moites, le rouge qui vous monte aux joues voir même les jambes qui tremblotent, et j’en passe.Bref, des symptômes pas vraiment agréables et qui peuvent complètement vous déstabiliser.
c’est injuste, quand on sait que certaines personnes semblent vraiment faites pour s’exprimer en public et paraissent très à l’aise en toute occasion, alors que pour d’autres c’est tout le contraire qui se passe.
alors est-ce inné? Est ce que toutes les personnes qui savent agir et s’exprimer avec aisance sont nées avec cette faculté? Être à l'aise en public, c'est aussi profiter des autres.
Oui et non…
Effectivement certaines personnes ont toujours eu « le contact facile » et n’ont quasiment jamais eu de mal à s’exprimer dans n’importe quel contexte et aller vers les autres.
D’autres n’étaient pas du tout comme cela au début mais le sont devenus. J’en connais certains.
La bonne nouvelle c’est que s’exprimer et être à l’aise en public ça se travaille et il suffit simplement d’en connaitre les secrets.
Pourquoi faut il à tout prix travailler cette faculté?

Être à l’aise et bien parler en public, favorise votre développement personnel.
Dans la hiérarchie des besoin d’abraham Maslow, le fait d’avoir confiance en soi et de reconnaitre sa propre valeur est le besoin le plus important. Savoir parler en public fait partie de ces qualités qui vous permettent d’avoir confiance en vous. Le fait de parler en public vous donnera la confiance suffisante pour progresser et vous épanouir dans ce que vous faites. Vous ferez de très belles rencontres que vous n’auriez jamais faites si vous ne vous étiez pas lancé et sans compter sur toutes les opportunités qui s’offriront à vous et que vous ne laisserez plus passer.
Alors quand je vous dis qu’il faut vraiment tout faire pour s’améliorer et aller de l’avant, c’est que vous avez vraiment tout à gagner!.

Vous aimez les histoires? Et bien cela tombe bien car j’en ai justement une pour vous et c’est une de mes propres expériences. Ce souvenir restera à jamais gravé dans ma mémoire car ce fut vraiment une expérience enrichissante et inoubliable.
Il y a une dizaine d’années mon directeur de l’époque me convoqua dans son bureau pour me proposer quelque chose.
une fête de début d’année était prévue pour réunir toutes les agences régionales de ma société et il y avait pas moins de 200 personnes qui assisteraient à cet évènement.
Il y avait aussi un concours d’organisé entre les différents directeurs d’agence avec une remise de prix à la clé pour les gagnants.
Ma mission consistait à faire mon entrée juste avant la remise des prix avec un air de musique et je devais danser dessus. (La panthère rose…si vous connaissez) et ensuite remettre le prix au grand gagnant avec un petit discours.
Et bien puisqu’ils avaient pensé à moi, c’est qu’ils devaient m’en croire capable, alors j’ai décidé de relever le défi.
J’avais exactement 2 semaines pour me préparer à cette soirée .Je n’en avais parlé à personne même pas à mes proches.
Je m’y suis préparée assidument pendant 15 jours en essayant de penser à tous les détails, je ne vous cache pas qu’il y avait quand même un peu d’appréhension.
La représentation s’est très bien passée et je pense que j’en ai quand même surpris quelques uns! J’étais très fière de l’avoir fait car j’avais pris cela comme un challenge et forcément une expérience qui me faisait sortir de ma zone de confort.
Voila les 6 étapes que j’ai mis en place pour me préparer à cet évènement et me donner toutes les chances de réussir!

Imaginons que votre meilleur ami vous demande d’être son témoin pour son mariage et que vous devez faire un petit discours devant tous les invités en son honneur. Au premier abord, cela vous parait complètement insurmontable.Vous tremblez rien qu’en y pensant…vous redoutez vraiment l’évènement.2 solutions s’offrent à vous; Refuser et fuir ce qui n’est pas vraiment sympa pour votre ami ou accepter et prendre cela comme un défi personnel à relever et à réussir!
1-La première chose à faire c’est d’aller à la pêche aux idées.
Regroupez sur un carnet tous les souvenirs que vous avez de vous et le futur marié ainsi que toutes les anecdotes.
Notez y tout ce qui vous vient à l’esprit, vous ferez le tri plus tard. Le principal c’est d’avoir de la matière à exploiter.
Ensuite, classez vos idées par ordre de priorités et bâtissez votre discours.
Vous pouvez bien entendu vous faire aider par des proches qui connaissent bien votre ami, ils vous seront utiles.

2- Imaginez vous la scène mentalement comme si vous étiez dans un film.
Vous imaginez les mariés en face de vous ainsi que tous les gens qui vous regardent.Répétez ensuite votre discours comme si vous y étiez! Cela vous permettra de mieux vous familiariser avec cet évènement et chasser vos appréhensions.

3-Utilisez votre miroir.
Adressez vous à votre miroir, parlez lui à voix haute et faites lui votre discours.Souriez et détendez vous.
Répétez tant de fois que nécessaire, vous devez avoir le sentiment d’être de plus en plus à l’aise et de vous familiariser avec la scène. Je suis incapable de vous dire combien de fois j’ai répété mon petit show et mon discours en mettant de a musique et en imaginant tous ces gens devant moi .
Comme vous l’avez compris, l’échauffement mental est vraiment très important.

4-Quand vous êtes dans le feu de l’action ne fixez personne en particulier.
Adressez vous bien entendu à votre interlocuteur en le regardant tout en lui parlant . Adressez vous aussi à toutes les personnes qui sont là, mais sans vous attarder et utilisez votre gestuelle qui vous aidera pour vous détendre.
Parlez d’une voix confiante et assez haute pour que tout le monde puisse vous entendre.
Vous serez ainsi encouragé et porté par les gens qui vous entourent et qui prendront part à votre discours. Cela renforcera votre confiance en vous.

5- Utilisez vos propres mots et essayez d’être le plus naturel possible.
Rien de plus ennuyeux que des discours qui font « appris par coeur »!
Je vous rassure, on ne vous en voudra pas si vous accrochez un mot ou deux.Il n’y a rien de plus naturel!
N’ayez pas peur d’être vous même et utilisez votre propre vocabulaire.

6-Respirez
Discrètement mais respirez! vous effacerez ainsi toutes les tensions liées au stress et au trac.

Et vous? Êtes vous à l’aise en public?
Si vous avez vos petits secrets, n’hésitez pas à les partager!.

Si le sujet vous intéresse et que voulez connaitre les secrets d’un grand spécialiste de la communication, Albert Isel, un très bon ami éditeur internet et ancien responsable de ressources humaines, vous offre un livre téléchargeable écrit par Christian Godefroy, conférencier et expert en communication: »Les 17 secrets de la prise de parole à l’improviste ».
Et puis, comme c’est bientôt noël, nous avons le plaisir de vous offrir cher lecteur un deuxième livre bonus; « N’ayez plus peur de prendre des responsabilités », parfait outil pour vous aider à prendre de bonnes résolutions professionnelles en prévision de la nouvelle année qui arrive très bientôt!.
Vous verrez, les conseils donnés dans ces 2 livres sont très judicieux, faciles à appliquer et vous permettront de très vite progresser.

Cliquez ici pour les télécharger gratuitement.
Et n’hésitez pas à nous faire parvenir votre témoignage.

Etiquetage-mania: Pourquoi tout juger?

Posted by Karima On mardi 01 décembre 2009 à 15:21

Avez vous déjà eu l’impression de vous avoir fait juger par quelqu’un au premier abord? ou peut être avez vous étiqueté une personne sans avoir pris le temps de la connaitre?. Je vous rassure, les étiquettes et les étiquetages des personnes et des évènements sont partout!Par exemple, les personnes ayant une faible estime d’elles mêmes peuvent se dire: »Je ne suis bonne à rien », « Inutile que j’essaye, je n’y arriverai pas… », « Je suis nulle »…La liste pourrait être longue.Et le pire est que nous ne nous en rendons pas toujours compte!. Et puis tout comme nous jugeons les autres, nous nous faisons aussi juger à notre tour. Comment sortir de ce cercle? .

Mettre une étiquette sur tout.

Mettre une étiquette sur tout.

De toute façon, si vous jugez les autres comme étant « mauvais » ou « inutiles », vous avez de fortes chances de vous mettre en colère contre eux et de vous conforter de façon définitive dans cette idée.Il en est de même pour une situation économique telle que « la crise » par exemple, ou une « ville » ayant la réputation d’être dangereuse.Ici, l’erreur
consiste à juger globalement des choses trop complexes pour leur accoler une étiquette définitive.
Voici d’autres exemples d’étiquetages;
-Vous lisez dans le journal un article affligeant sur la crise économique. Cet article active chez vous la croyance selon laquelle vous vivez dans une période incertaine. Résultat? Vous n’osez pas entreprendre professionnellement, vous vivez reclus chez vous pour ne pas dépenser et vous dites adieu à tous vos rêves.
- Vous avez une mauvaise note à une dissertation, vous commencez à déprimer et vous vous jugez nul!
- Cas très courant: vous vous mettez en colère quand dans un embouteillage, un automobiliste vient s’intercaler devant vous. Vous le considérez comme un abruti car il conduit mal.
-Souvenez vous aussi, du cas « Susan Boyle« .
Le dernier exemple que je vous donnerai ici relève d’un cas personnel et qui est un exemple type de l’étiquetage par excellence:
Mon père un jour décida de se faire plaisir en s’achetant une belle voiture . Il alla donc chez un concessionnaire et s’arrêta devant la voiture de ses rêves qui était une mercedes. Il tourna autour, monta à l’intérieur et il était vraiment décidé de se l’offrir.
Un vendeur s’approcha de lui et lui dit que le « rayon occasion » était de l’autre coté.
Il n’avait posé aucune question à mon père, il s’était juste fié à son apparence!!!
Ah, la belle erreur!le vendeur s’en est mordu les doigts plus tard!
Je vais vous dire pourquoi. Mon père était en survêtement, tennis lorsqu’il est allé chez le concessionnaire et le vendeur
en a déduit que mon père avait des moyens financiers limités…Vous voyez ou je veux en venir?
Inutile de vous dire que mon père n’a pas fait affaire avec ce charmant vendeur et est allé chez la concurrence.

Voici 4 conseils pour éviter de juger trop vite:

1-Acceptez l’existence de degrés.
Je vous invite à lire mon article sur "le tout ou rien".
Réfléchissez; le monde n’est pas dangereux, il comprend différentes facettes avec une sécurité plus ou moins présente selon les endroits.
Il en va de même pour « la crise ». Certains secteurs sont davantage touchés que d’autres c’est certain.D’autres,par contre savent « tirer leur épingle du jeu » en étant créatifs et oser passer à l’action.

2-Réjouissez vous de la complexité.
Nous sommes tous uniques et c’est ce qui fait notre richesse! ;)
Nous présentons souvent plusieurs facettes de nous mêmes et celles ci changent en permanence.
-Un nouveau collègue partage votre bureau, celui ci ne vous adresse presque pas la parole et semble mal à l’aise.
Ne le jugez pas trop vite et laissez lui quelques jours le temps qu’il prenne ses marques et vous dévoile sa vraie personnalité. certaines personnes ont besoin d’1 temps d’adaptation plus ou moins long pour s’acclimater à leur nouvel environnement.
Évitez à tout prix de vous cataloguer d’incapable parce que vous avez « encore échoué à votre permis ».(pour avoir échoué plusieurs fois..je sais de quoi je parle). Il y a tout un tas de facteurs qui peuvent rentrer en compte.Stress, chance, inspecteur sympa ou méchant…il en est de même pour les autres examens ou concours.

3-Soyez flexible.
Tout le monde a le droit à l’erreur, même vous!
Lorsque vous mettez un étiquette à quelqu’un ou à un aspect du monde en général, vous excluez toute éventualité de changement et de progression.Le fait de vous accepter comme vous êtes, vous permettra de progresser plus vite.

4-Réunissez des preuves.
Imaginez vous en train de recueillir des preuves pour un procès au cours duquel vous devez démontrer que vos pensées négatives sont fausses.Quelles preuves apporterez vous?
Est-ce que l’affirmation selon laquelle vous êtes antipathique tiendrait devant un tribunal contre les témoignages chaleureux de vos amis en votre faveur?
Demander à quelques personnes de confiance ce qu’elles pensent sincèrement de vous et vous serez j’en suis certaine très agréablement surpris des réponses.
Vers 19-20 ans, je manquais de confiance en moi et je me cataloguais d’office dans la catégorie « Je suis bonne à rien ».Je me rappelle avoir fait un stage en entreprise et mon maitre de stage m’a fait pleins d’éloges sur mon travail.
Ces compliments m’ont vraiment aider à reprendre confiance en moi et dans mes capacités.
Et puis…attention aux auto-suggestions! car a force de se sous estimer on peut réellement perdre confiance en soi
et agir en conséquence! alors dans ce cas, pensez à la méthode Coué.

Et vous, cher(e) lecteur(trice), Avez vous tendance à tout étiqueter? Si vous avez des exemples, n’hésitez pas à les partager avec nous. 2009-12-01 15.52.43

Extrait ; Le developpement personnel pour les nuls,editions first.



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